Tuvadigital resepsjonist

Forside / Bransjer / Veterinær

For veterinærer og dyreklinikker

Telefonsvarer for veterinær: kjæledyrene får time, dere får ro

Med en pasient på bordet har dere ikke hendene til telefonen. Tuva tar den, booker vaksine og kontroll og sender dere en SMS når noen trenger dere.

Se en samtale

Slik kan en vanlig samtale se ut. Trykk på knappen, så dukker linjene opp én for én.

Trykk «Vis samtalen» for å se samtalen.
TuvaHei, du snakker med Tuva, en digital assistent hos klinikken. Hva kan jeg hjelpe deg med?
KundeJeg skal ha vaksine til hunden min. Har dere tid i neste uke?
TuvaJa. Jeg har ledig tirsdag 14:00 og torsdag 09:30. Hva heter hunden?
KundeLuna. Tirsdag passer. Forresten, hun har oppkast i dag. Er det farlig?
TuvaDet kan jeg ikke vurdere, jeg gir ingen helseråd. Jeg sender beskjed til klinikken med en gang, så ringer de deg tilbake.
KundeTakk.
TuvaLuna er booket tirsdag 14:00. Bookingkoden kommer på SMS.
Booket tirsdag 14:00 · hastebeskjed på SMS sendt til klinikken

Bookingkode på SMS fra Tuva Telefon. Vil dere høre stemmen? Prøv Tuva selv →

En dag hos dere

Slik kan en vanlig dag se ut når Tuva tar telefonen. Trykk på et kort for å se hva hun gjorde.

Hva koster ubesvarte samtaler?

Flytt på sliderne og se hva ubesvarte samtaler kan koste dere. Tallene er deres egne anslag.

Tips: en ny kunde kommer ofte tilbake hvert år med dyret sitt.

Mulig tapt omsetning per måned

–kr

Per år

–kr

Fra 890 kr/mnd. Bookingkode på SMS fra Tuva Telefon, chat fra Tuva Pluss. · Se pakkene →

Dette er deres eget anslag, ikke en statistikk. Regnestykket kjøres kun i nettleseren deres, og ingenting sendes noe sted. Priser uten mva.

Dette gjør Tuva for en veterinær

  • Booker i kalenderen

    Vaksine, kontroll og andre timer legges i kalenderen på ledige tider.

  • Praktiske svar

    Åpningstider, hvilke dyr dere tar imot, adresse og parkering, fra det dere har skrevet.

  • Hastebeskjed på SMS til dere

    Er dyret sykt, sender Tuva beskjeden til dere med en gang, uten å vurdere den selv.

  • Kode på SMS

    Tuva Pluss

    Bare eieren som booket kan endre eller avlyse.

  • Dagens beskjed

    Tuva Pluss

    Legg inn hvor man ringer ved akutt sykdom utenom åpningstid, så sier Tuva det til alle.

Hun booker timer og svarer på praktiske spørsmål, som åpningstider og hvor dere holder til.

Dette gjør Tuva ikke

  • Tuva gir ingen helseråd, verken om dyr eller eiere. Hun vurderer ikke symptomer og kan ikke avgjøre om noe er akutt.
  • Hun leser ikke i pasientjournalen. Bruker dere et timebokssystem? Tuva kan sende kundene lenken til det på SMS. Ta kontakt, så ser vi på en direkte kobling.

Spørsmål og svar

Gir Tuva helseråd om dyr?

Nei. Hun booker timer og svarer på praktiske spørsmål, og sender alt som handler om dyrets helse videre til klinikken.

Hva skjer hvis noen ringer med et sykt dyr?

Hun tar imot beskjeden og sender den til dere på SMS med en gang. Dere kan også legge inn en beskjed om hvor eiere ringer utenom åpningstid.

Tuva Pluss
Kan hun booke ulike typer dyr?

Ja, hvis dere har lagt inn hvilke dyr og timetyper dere har. Hun spør om dyrets navn og art.

Beholder vi nummeret vårt?

Ja. Dere setter opp viderekobling hos teleoperatøren, så ringer eierne samme nummer som før.

Hva koster det?

Fra 890 kr/mnd uten mva, uten bindingstid. Alle pakkene står på forsiden.

Vil dere prøve Tuva i bedriften deres?

Prøv henne selv i en demo, eller velg en pakke og kom i gang. Fra 890 kr/mnd, uten mva, ingen bindingstid. Bookingkode på SMS fra Tuva Telefon, chat fra Tuva Pluss.